DS, 전국 5곳에 DS 테크니컬 센터 추가 개소 및 DS 발렛 서비스 확대

 

DS가 DS 테크니컬 센터 5곳을 추가 개소하고 DS 발렛 서비스를 확대하며 고객 서비스 강화에 나선다. DS는 수원, 대전, 대구, 광주, 부산 등 전국 5개 지역에 DS 테크니컬 센터를 추가 개소해 서비스 네트워크를 강화하고, 체계적인 차량 관리 시스템을 제공, 소비자 만족을 높인다. 여기에 DS 발렛 서비스도 횟수 제한 없이 무상으로 제공, 품격 높은 브랜드 이미지 구축에 나선다. DS 발렛은 DS 온리유 프로그램 중 하나로, 소비자가 원하는 장소에서 차량을 픽업, 정비 후 다시 원하는 장소에 인도하는 서비스다.

DS는 소비자 접점 확대를 비롯, 프리미엄 서비스인 DS 온리유를 통해 차별화된 서비스를 지속적으로 제공해 나갈 계획이다. DS 온리유는 DS 발렛 외에도 24시간 긴급 출동 서비스를 제공하는 DS 어시스턴트, DS 전용 콜센터 DS 앳 유어 서비스, 브랜드 정체성 알리기 프로그램 DS 클럽 프리빌리지로 구성된다. DS 공식 수입원 한불모터스 송승철 대표이사는 "DS 7 크로스백 오너들이 전국 어디서나  최고 수준의 서비스를 받을 수 있도록 테크니컬 센터를 확장했다"라며, "앞으로도 서비스 퀄리티 향상을 위한 지속적인 투자와 다양한 VIP 마케팅을 통해 DS만의 차별화된 브랜드 아이덴티티를 구축해 나갈 것"이라고 말했다.

 


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