아우디코리아, '비대면 영상 상담 서비스' 시작

아우디코리아는 전시장을 방문하지 않고도 차량 구매 및 상담이 가능한 '아우디 비대면 영상 상담 서비스'를 시작한다고 밝혔다.

아우디 비대면 영상 상담 서비스는 최근 신종 코로나 바이러스 감염증(COVID-19) 확산에 사람들이 외출을 자제함에 따라 비대면 영상 상담을 통해 소비자의 안전과 편의성을 높이기 위해 마련되었다. 소비자들은 아우디코리아 홈페이지 내 아우디 비대면 영상 상담 서비스를 통해 온라인 신청, 영상 상담에서 구매까지 비대면 진행이 가능하며, 시간 및 장소 제약 없이 보다 편리하고 신속하게 아우디 차량 구매에 대한 상담을 진행할 수 있다.

영상 상담을 원하는 소비자는 아우디코리아 홈페이지에서 간단한 정보(상담을 원하는 모델, 전시장)를 기입하면 된다. 이후 담당 세일즈 어드바이저가 별도의 연락을 통해 영상 상담에 대한 세부 일정을 논의하고, 약속된 일정에 카카오 페이스톡을 통해 영상 상담을 진행하게 된다. 한편, 아우디코리아는 내방객 및 임직원의 안전을 최우선으로 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나 19) 확산 방지 및 조기 극복을 기원하며 전국 전시장 및 서비스 센터에 방역 및 소독을 실시하고 있다.

 

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글 김종우 에디터 jongwoo.kim@gcar.co.kr

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