"도심에서 몰기 좋아요"...르노 트위지 고객 만족도 조사 호평
- 업계 소식
- 2020. 5. 21. 15:55
르노삼성은 지난해 1월부터 올해 3월까지 초소형 전기차 르노 트위지 실제 구매자 1,600명을 대상으로 구매 이유와 이용에 대한 만족도 조사를 진행했다. 만족도 조사 결과 트위지 구매자의 약 62%가 근거리 주행 때문에 구매했다고 응답했다. 트위지는 길이 2338㎜, 폭 1237㎜, 높이 1454㎜의 초소형 크기로 좁은 골목도 쉽게 지날 수 있고, 일반 주차 공간에 석 대를 주차할 수도 있어 주차도 편리하다.
또 구매자들은 트위지 디자인을 구매 포인트로 꼽았다. 구매자의 약 47%가 트위지 외관 디자인 때문에 구매했다고 응답했으며, 약 33%의 구매자들은 외관 디자인을 지인 구매 추천의 이유로 꼽는 등 구매 후에도 디자인에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다. 이륜차 대비 뛰어난 안전성에 대한 구매자들의 인식도 확인됐다. 약 27%의 구매자들이 이륜차 대비 뛰어난 안정성에 긍정적인 반응을 보였다.
충전과 관련해서는 응답자의 93%가 거주지의 주차장 또는 사업장에서 220V 전원을 이용해 충전하는 것으로 나타났다. 트위지는 220V 가정용 일반 플러그로 충전이 가능해 전용 충전소를 찾아 헤맬 필요 없이 편리하게 충전할 수 있으며 충전 비용도 220V 가정용 일반 플러그로 1회 완충시 약 600원(일반가정 요율 1kWh당 100원 기준)에 불과하다. 지금 트위지를 구입할 경우 최대 70만원 상당의 용품 구입비 지원 혹은 50만원 현금 할인 등의 프로모션을 선택할 수 있다.
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글 김종우 에디터 jongwoo.kim@gcar.co.kr
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