업계 소식 GCAR MEDIA 2018. 8. 24. 10:56
포드세일즈서비스코리아(이하 포드코리아)는 장거리 운전이 많아지는 추석 연휴를 앞두고 포드·링컨 전 차종 대상으로 ‘2018 추석맞이 서비스 캠페인’을 진행한다. 8월 27일부터 9월 21일까지 진행되는 이번 캠페인은 긴 추석 연휴가 시작되기 전 포드·링컨 고객들이 연휴 중 안전 운전을 사전에 준비할 수 있도록 마련됐다. 해당 기간 중 포드·링컨 공식 서비스센터를 방문하는 고객들에게 마스터 테크니션의 전문적인 무상 점검 서비스가 제공되며, 각종 오일류 보충 서비스 및 브레이크 패드·디스크·엔진오일 교환 시 10% 할인 등 장거리 운전 전에 필요한 혜택을 제공한다. 사전서비스 예약 방문 고객에게는 선착순으로 소정의 사은품도 증정한다. 포드코리아 서비스 부문 총괄 변재현 전무는 “추석 명절을 맞아 고객 안전과..
업계 소식 GCAR MEDIA 2018. 7. 31. 11:13
포드세일즈서비스코리아(이하 포드코리아)는 고객 서비스 강화를 위한 ‘2018 포드 뉴 서비스 모바일’을 시작한다고 밝혔다. ‘2018 포드 뉴 서비스 모바일’은 긴급출동 서비스를 통한 견인 서비스를 받을 수 없는 지역에 있거나 또는 현장 수리가 가능한 차량을 대상으로 진행되는 프로그램으로, 긴급 조치 후 필요시 인근 포드 서비스 센터와 연계해 관련 조치나 수리를 진행하여 고객은 언제 어떤 상황에서도 최고의 서비스를 받을 수 있다. 현장 조치가 가능하다고 판단되는 경우, 숙련된 포드 테크니션이 현장에 직접 찾아가 고객들의 차량 문제 해결을 돕는 포드 뉴 서비스 모바일은 전국 포드 딜러사에 배치된 총 15대의 쿠가(Kuga) 서비스지원 차량으로 신속한 현장 출동을 제공한다. 포드코리아 정재희 대표는 “201..
